Обработка персональных данных на сайте: Правила и требования для Яндекс.Метрики 8.3. – версия 8.3

Обработка персональных данных на сайте: Правила и требования для Яндекс.Метрики 8.3.

В эпоху цифровизации, когда интернет прочно вошел в нашу жизнь, обработка персональных данных стала неотъемлемой частью любого бизнеса, который имеет онлайн-присутствие. Яндекс.Метрика, как мощный инструмент веб-аналитики, не является исключением. Помимо сбора обезличенных данных, Яндекс.Метрика также может обрабатывать персональные данные пользователей, что требует особого внимания к соблюдению законодательства о защите данных.

В 2018 году вступил в силу Общий регламент по защите данных (GDPR), который значительно ужесточил правила обработки персональных данных в Европейском Союзе, но его влияние распространилось и на другие регионы. В связи с этим, необходимо уделить особое внимание настройке Яндекс.Метрики для соответствия GDPR и другим нормативным актам в сфере защиты персональных данных.

Яндекс.Метрика 8.3 предоставляет широкие возможности для сбора и анализа данных о посетителях сайта. Но при этом важно понимать, что некоторые функции могут обрабатывать персональные данные пользователей.

Основные типы обрабатываемых данных:

• IP-адреса: Используются для определения географического местоположения пользователя. Обработка IP-адреса может быть признана обработкой персональных данных в некоторых юрисдикциях, например, в ЕС, поэтому необходимо учитывать этот фактор.
• Cookies: Небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они используются для отслеживания активности пользователя на сайте. В зависимости от типа cookies, они могут хранить персональные данные, такие как идентификаторы сессии, языковые настройки, корзина покупок. Поэтому важно убедиться, что cookies используются в соответствии с законодательством о защите данных.
• Данные о браузере: Информация о версии браузера, операционной системе, разрешении экрана, плагинах. В некоторых случаях, например, при использовании функции “отладка”, Яндекс.Метрика может получать дополнительную информацию, которая может быть рассматриваться как персональные данные.
• Данные о действиях пользователя: Информацию о просмотренных страницах, кликнутых ссылках, проведенном времени на сайте. В некоторых случаях, например, при использовании функции “карта кликов”, Яндекс.Метрика может получать дополнительную информацию, которая может быть рассматриваться как персональные данные.
• Данные о устройствах: Информация об устройстве, с которого пользователь заходит на сайт, например, марка и модель устройства, версия операционной системы. В некоторых случаях, например, при использовании функции “отладка”, Яндекс.Метрика может получать дополнительную информацию, которая может быть рассматриваться как персональные данные.

Важно отметить, что Яндекс.Метрика 8.3 позволяет управлять сбором данных с помощью различных настроек. Например, можно отключить сбор IP-адресов, cookies, данных о браузере и устройствах. Также можно ограничить сбор данных о действиях пользователя, например, не собирать информацию о просмотренных страницах или кликнутых ссылках.

Закон о персональных данных (ФЗ-152)

В России действует Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”, который регулирует обработку персональных данных. Согласно ФЗ-152, обработка персональных данных должна быть законной, справедливой и прозрачной, а также ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Важно отметить, что ФЗ-152 не запрещает обработку персональных данных с помощью Яндекс.Метрики, но требует соблюдения определенных правил.

Для обеспечения соответствия законодательству о защите данных при использовании Яндекс.Метрики необходимо учитывать следующие требования:

• Получение согласия: В большинстве случаев необходимо получить согласие пользователя на обработку его персональных данных. Это можно сделать с помощью соглашения о конфиденциальности, которое должно быть представлено пользователю перед тем, как он начнет использовать сайт. В соглашении должны быть описаны цели обработки персональных данных, категории обрабатываемых данных, права субъекта данных, срок хранения данных, а также информация о том, как можно отказаться от обработки данных.
• Законность обработки: Обработка персональных данных должна быть законной и основываться на юридических основаниях, например, на согласии субъекта данных, необходимости исполнения контракта, необходимости соблюдения законодательных обязательств.
• Цель обработки: Обработка персональных данных должна быть ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
• Минимизация данных: Обрабатывать следует только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей обработки.
• Точность данных: Обрабатываемые персональные данные должны быть точными и актуальными.
• Хранение данных: Персональные данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
• Безопасность данных: Необходимо обеспечить безопасность обрабатываемых персональных данных, защищая их от незаконного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
• Права субъектов данных: Субъекты данных имеют право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также право отказаться от обработки данных.
• Ответственность: Оператор обработки персональных данных несет ответственность за соблюдение законодательства о защите данных.

Для обеспечения соответствия Яндекс.Метрики GDPR необходимо провести следующие настройки:

• Отключить сбор IP-адресов: Если ваш сайт обрабатывает данные пользователей из ЕС, рекомендуется отключить сбор IP-адресов в Яндекс.Метрике.
• Использовать анонимизацию IP-адресов: Если отключить сбор IP-адресов не возможно, рекомендуется использовать анонимизацию IP-адресов в Яндекс.Метрике. Это позволит сохранить анонимность пользователей.
• Использовать cookies только с согласия пользователей: Необходимо получить согласие пользователей на использование cookies перед тем, как начать сбор данных.
• Использовать только необходимые cookies: Необходимо использовать только те cookies, которые необходимы для достижения целей обработки данных.
• Обеспечить безопасность данных: Необходимо принять меры по обеспечению безопасности обрабатываемых данных, например, использовать SSL-сертификат, установить систему защиты от несанкционированного доступа и уничтожения данных.
• Предоставить пользователям информацию о обработке данных: Необходимо предоставить пользователям информацию о том, как их персональные данные обрабатываются, в соответствии с требованиями GDPR.

Яндекс предпринимает меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных в Яндекс.Метрике. В частности, Яндекс использует следующие меры:

• Шифрование данных: Яндекс шифрует все обрабатываемые данные, включая IP-адреса и cookies.
• Контроль доступа: Яндекс ограничивает доступ к обрабатываемым данным только авторизованным лицам.
• Регулярное тестирование безопасности: Яндекс регулярно проводит тестирование безопасности своих систем и сервисов, чтобы обеспечить защиту от уязвимостей и атак.
• Соответствие стандартам безопасности: Яндекс соответствует международным стандартам безопасности ISO 27001 и PCI DSS.

Как получить согласие пользователя на обработку персональных данных?

Наиболее распространенный способ – разместить на сайте политику конфиденциальности, где вы описываете цели сбора данных, используемые методы и права пользователей. Не забудьте получить явное согласие пользователя на обработку его данных, например, с помощью флажка “Я согласен с политикой конфиденциальности”.

Что делать, если я не могу отключить сбор IP-адресов?

Если вы не можете отключить сбор IP-адресов, используйте анонимизацию. В Яндекс.Метрике есть опция “Анонимизация IP-адресов”.

Как проверить, соответствует ли Яндекс.Метрика GDPR?

Проведите аудит вашей конфигурации Яндекс.Метрики. Убедитесь, что вы получаете согласие пользователей, используете анонимизацию IP-адресов, отключаете ненужные cookies и обеспечиваете безопасность данных.

Что делать, если пользователь хочет удалить свои данные из Яндекс.Метрики?

В настройках Яндекс.Метрики у вас есть возможность удалить данные о конкретных пользователях. Также вы должны предоставить пользователям информацию о том, как они могут связаться с вами, чтобы удалить их данные.

Какие санкции могут быть за нарушение законодательства о защите данных?

В России за нарушение законодательства о персональных данных могут быть наложены штрафы, а также могут быть приостановлены или прекращены деятельность компании.

Внедрение Яндекс.Метрики 8.3 на вашем сайте – это мощный инструмент для анализа аудитории, но не забывайте о необходимости соблюдения законодательства о защите данных. Правильная настройка и использование Яндекс.Метрики позволит вам получить максимальную отдачу от этого инструмента, не нарушая права пользователей.

Важно: данная информация предоставлена в информационных целях и не является юридической консультацией. Для получения специфических рекомендаций по использованию Яндекс.Метрики в соответствии с законодательством о защите данных, обратитесь к юристу.

В современном мире, где интернет играет всё более значимую роль в нашей жизни, обработка персональных данных стала неотъемлемой частью практически любого бизнеса. Яндекс.Метрика, как мощный инструмент веб-аналитики, не является исключением. Данный сервис собирает данные о посетителях сайта, чтобы помочь владельцам сайтов лучше понимать свою аудиторию и оптимизировать свои ресурсы. Но важно понимать, что Яндекс.Метрика, как и любая другая система веб-аналитики, может обрабатывать персональные данные пользователей, и это требует особого внимания к соблюдению законодательства о защите данных.

В 2018 году вступил в силу Общий регламент по защите данных (GDPR), который значительно ужесточил правила обработки персональных данных в Европейском Союзе. GDPR влияет не только на компании, работающие в ЕС, но также на всех, кто обрабатывает данные о гражданах ЕС, включая сайты, доступные из ЕС.

Что касается Яндекс.Метрики, то она также подпадает под действие GDPR, и владельцам сайтов необходимо убедиться, что они соблюдают все требования регламента. GDPR устанавливает ряд строгих правил относительно сбора, хранения и обработки персональных данных, и несоблюдение этих правил может привести к значительным штрафам.

В 2020 году, в связи с GDPR, Яндекс обновил свою политику конфиденциальности и ввел ряд новых функций в Яндекс.Метрике, чтобы упростить соблюдение требований регламента. В частности, Яндекс предложил функцию анонимизации IP-адресов и упростил процесс получения согласия пользователей на обработку их данных.

Обработка персональных данных в Яндекс.Метрике 8.3:

Яндекс.Метрика 8.3 – это мощный инструмент, который предоставляет широкие возможности для сбора и анализа данных о посетителях сайта, позволяя получать ценную информацию о поведении пользователей, их интересах, географическом местоположении и многом другом. Эта информация помогает владельцам сайтов оптимизировать свой контент и рекламу, увеличить конверсию и привлечь большую аудиторию.

В то же время важно понимать, что некоторые функции Яндекс.Метрики 8.3 могут обрабатывать персональные данные пользователей. Это может включать в себя IP-адреса, cookies, информацию о браузере, операционной системе и устройстве, с которого пользователь заходит на сайт.

Основные типы обрабатываемых данных:

• IP-адреса: Используются для определения географического местоположения пользователя, и в некоторых случаях могут быть рассматриваться как персональные данные.
• Cookies: Небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для отслеживания активности пользователя на сайте. В зависимости от типа cookies, они могут хранить персональные данные, такие как идентификаторы сессии, языковые настройки, корзина покупок.
• Данные о браузере: Информация о версии браузера, операционной системе, разрешении экрана, плагинах.
• Данные о действиях пользователя: Информацию о просмотренных страницах, кликнутых ссылках, проведенном времени на сайте.
• Данные о устройствах: Информация об устройстве, с которого пользователь заходит на сайт, например, марка и модель устройства, версия операционной системы.

Важно отметить, что Яндекс.Метрика 8.3 предоставляет возможность управлять сбором данных с помощью различных настроек. Например, можно отключить сбор IP-адресов, cookies, данных о браузере и устройствах. Также можно ограничить сбор данных о действиях пользователя, например, не собирать информацию о просмотренных страницах или кликнутых ссылках.

Закон о персональных данных (ФЗ-152)

В России действует Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных” (ФЗ-152), который регулирует обработку персональных данных. Этот закон устанавливает правила сбора, хранения, использования, передачи и уничтожения персональных данных. Он также определяет права субъектов персональных данных, то есть людей, чьи данные обрабатываются, а также ответственность операторов обработки данных за соблюдение законодательства.

Согласно ФЗ-152, обработка персональных данных должна быть законной, справедливой и прозрачной, а также ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Это означает, что владельцы сайтов, использующие Яндекс.Метрику, должны убедиться, что они соблюдают все требования ФЗ-152 при обработке данных о посетителях своих сайтов.

ФЗ-152 не запрещает обработку персональных данных с помощью Яндекс.Метрики, но требует соблюдения определенных правил. Например, необходимо получить согласие субъекта данных на обработку его данных, указать цели обработки данных, обеспечить безопасность данных и предоставить субъекту данных возможность получить доступ к его данным, изменить их или удалить.

Основные требования к обработке персональных данных в Яндекс.Метрике

Чтобы обеспечить соответствие законодательству о защите данных при использовании Яндекс.Метрики, необходимо учитывать следующие ключевые требования:

• Получение согласия: В большинстве случаев необходимо получить согласие пользователя на обработку его персональных данных. Это можно сделать с помощью соглашения о конфиденциальности, которое должно быть представлено пользователю перед тем, как он начнет использовать сайт. В соглашении должны быть описаны цели обработки персональных данных, категории обрабатываемых данных, права субъекта данных, срок хранения данных, а также информация о том, как можно отказаться от обработки данных.
• Законность обработки: Обработка персональных данных должна быть законной и основываться на юридических основаниях, например, на согласии субъекта данных, необходимости исполнения контракта, необходимости соблюдения законодательных обязательств.
• Цель обработки: Обработка персональных данных должна быть ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
• Минимизация данных: Обрабатывать следует только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей обработки.
• Точность данных: Обрабатываемые персональные данные должны быть точными и актуальными.
• Хранение данных: Персональные данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
• Безопасность данных: Необходимо обеспечить безопасность обрабатываемых персональных данных, защищая их от незаконного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
• Права субъектов данных: Субъекты данных имеют право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также право отказаться от обработки данных.
• Ответственность: Оператор обработки персональных данных несет ответственность за соблюдение законодательства о защите данных.

Важно отметить, что соблюдение этих требований не только поможет избежать штрафов и юридических проблем, но также повысит уровень доверия пользователей к вашему сайту и укрепит вашу репутацию.

Настройка Яндекс.Метрики для GDPR

Чтобы обеспечить соответствие Яндекс.Метрики GDPR, необходимо провести следующие настройки:

• Отключить сбор IP-адресов: Если ваш сайт обрабатывает данные пользователей из ЕС, рекомендуется отключить сбор IP-адресов в Яндекс.Метрике. Это поможет снизить риск нарушения GDPR, так как IP-адреса могут быть использованы для идентификации пользователей.
• Использовать анонимизацию IP-адресов: Если отключить сбор IP-адресов не возможно, рекомендуется использовать анонимизацию IP-адресов в Яндекс.Метрике. Это позволит сохранить анонимность пользователей, так как IP-адреса будут заменяться на случайные значения.
• Использовать cookies только с согласия пользователей: Необходимо получить согласие пользователей на использование cookies перед тем, как начать сбор данных. Это можно сделать с помощью баннера с согласием на использование cookies или с помощью отдельного соглашения о конфиденциальности.
• Использовать только необходимые cookies: Необходимо использовать только те cookies, которые необходимы для достижения целей обработки данных. Избегайте использования ненужных cookies, так как это может увеличить риск нарушения GDPR.
• Обеспечить безопасность данных: Необходимо принять меры по обеспечению безопасности обрабатываемых данных, например, использовать SSL-сертификат, установить систему защиты от несанкционированного доступа и уничтожения данных.
• Предоставить пользователям информацию о обработке данных: Необходимо предоставить пользователям информацию о том, как их персональные данные обрабатываются, в соответствии с требованиями GDPR. Эта информация должна быть четкой, лаконичной и доступной для понимания пользователями.

Правильная настройка Яндекс.Метрики в соответствии с GDPR позволит вам использовать этот инструмент для аналитики без риска нарушения законодательства о защите данных.

Безопасность персональных данных в Яндекс.Метрике

Яндекс предпринимает ряд мер по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных в Яндекс.Метрике. В частности, Яндекс использует следующие меры:

• Шифрование данных: Яндекс шифрует все обрабатываемые данные, включая IP-адреса и cookies. Это означает, что данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, что делает их недоступными для несанкционированного доступа.
• Контроль доступа: Яндекс ограничивает доступ к обрабатываемым данным только авторизованным лицам. Это означает, что только сотрудники Яндекса, имеющие необходимые права доступа, могут просматривать и изменять данные.
• Регулярное тестирование безопасности: Яндекс регулярно проводит тестирование безопасности своих систем и сервисов, чтобы обеспечить защиту от уязвимостей и атак. Это помогает выявить и устранить возможные проблемы безопасности на ранних стадиях.
• Соответствие стандартам безопасности: Яндекс соответствует международным стандартам безопасности ISO 27001 и PCI DSS. Это означает, что система безопасности Яндекса прошла независимую аудиторскую проверку и соответствует высоким стандартам безопасности.

Важно отметить, что Яндекс также проводит регулярные обучения своих сотрудников по вопросам безопасности данных. Это помогает сотрудникам оставаться в курсе последних угроз безопасности и применять лучшие практики для защиты данных.

Для более наглядного представления данных о типах обрабатываемых данных в Яндекс.Метрике, предлагаю вашему вниманию таблицу:

Для более наглядного сравнения Яндекс.Метрики и Google Analytics с точки зрения обработки персональных данных, предлагаю вашему вниманию сравнительную таблицу:

Как видно из таблицы, Яндекс.Метрика и Google Analytics имеют много общего в терминах функций, интеграций и возможностей аналитики. Оба сервиса предлагают широкий набор инструментов для сбора и анализа данных, а также обеспечивают возможность отключения сбора IP-адресов и использования cookies.

FAQ

Как получить согласие пользователя на обработку персональных данных?

Самый надежный способ – это размещение на сайте политики конфиденциальности. В ней вы подробно описываете цели сбора данных, используемые методы, права пользователей, а также способы связи с вами, если у них возникнут вопросы. Не забудьте получить явное согласие пользователя на обработку его данных, например, с помощью флажка “Я согласен с политикой конфиденциальности”.

Что делать, если я не могу отключить сбор IP-адресов?

Если отключить сбор IP-адресов не возможно, используйте анонимизацию. В Яндекс.Метрике есть опция “Анонимизация IP-адресов”. Это позволит заменить IP-адрес пользователя на случайное значение, что снизит риск идентификации пользователя.

Как проверить, соответствует ли Яндекс.Метрика GDPR?

Проведите аудит вашей конфигурации Яндекс.Метрики. Убедитесь, что вы получаете согласие пользователей, используете анонимизацию IP-адресов, отключаете ненужные cookies и обеспечиваете безопасность данных.

Что делать, если пользователь хочет удалить свои данные из Яндекс.Метрики?

В настройках Яндекс.Метрики у вас есть возможность удалить данные о конкретных пользователях. Также вы должны предоставить пользователям информацию о том, как они могут связаться с вами, чтобы удалить их данные.

Какие санкции могут быть за нарушение законодательства о защите данных?

За нарушение законодательства о защите данных могут быть наложены штрафы, а также могут быть приостановлены или прекращены деятельность компании.

Внедрение Яндекс.Метрики 8.3 на вашем сайте – это мощный инструмент для анализа аудитории, но не забывайте о необходимости соблюдения законодательства о защите данных. Правильная настройка и использование Яндекс.Метрики позволит вам получить максимальную отдачу от этого инструмента, не нарушая права пользователей.

Важно: данная информация предоставлена в информационных целях и не является юридической консультацией. Для получения специфических рекомендаций по использованию Яндекс.Метрики в соответствии с законодательством о защите данных, обратитесь к юристу.