Как найти мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 на Чертановской? N/A

Как найти мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 на Чертановской?

Сломался холодильник Атлант ХМ 4224-000 и вы ищете мастера в Чертаново? Не спешите паниковать! В этой статье я расскажу вам, как найти мастера по ремонту холодильников в Чертаново, какие сервисные центры в районе предлагают услуги, и где искать отзывы о ремонте холодильников Атлант.

Сначала давайте разберемся с типичными неисправностями холодильников Атлант ХМ 4224-000. Самые распространенные проблемы:

  • Холодильник не морозит.
  • Холодильник не охлаждает.
  • Холодильник гудит слишком громко.
  • Холодильник покрывается льдом.
  • Холодильник течет.

Что делать, если ваш холодильник сломался?

Поиск мастера в Чертаново

Первым делом, попробуйте найти мастера по ремонту холодильников в Чертаново. Есть несколько способов это сделать:

  • Поисковые системы. Введите в поисковую строку “ремонт холодильника Атлант Чертаново” или “мастер по ремонту холодильников Чертановская” и посмотрите, какие варианты вам предлагают.
  • Сайты объявлений. На сайтах объявлений, таких как “Авито”, “Юла” или “Яндекс.Услуги”, вы можете найти мастеров по ремонту холодильников, которые работают в Чертаново. Обычно такие объявления содержат информацию о специализации мастера, ценах на услуги и контактные данные.
  • Социальные сети. В социальных сетях, таких как “ВКонтакте” или “Facebook”, можно найти группы и сообщества, посвященные ремонту бытовой техники. В таких группах люди часто оставляют отзывы о мастерах, с которыми они сотрудничали.

При поиске мастера обращайте внимание на следующие моменты:

  • Опыт работы. Убедитесь, что мастер имеет опыт работы с холодильниками Атлант, и, желательно, с конкретной моделью – ХМ 4224-000.
  • Отзывы. Прочитайте отзывы о работе мастера. В социальных сетях, на сайтах объявлений и в других интернет-ресурсах можно найти информацию о качестве работы разных мастеров.
  • Стоимость услуг. Сравните цены на услуги разных мастеров, чтобы выбрать оптимальный вариант. Не забудьте уточнить, входит ли в стоимость диагностика и вызов мастера на дом.

Важно помнить, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией, хорошими отзывами и доступными ценами на услуги.

Сервисные центры в Чертаново

Если вы предпочитаете обратиться в специализированный сервисный центр, то в Чертаново есть несколько вариантов. Важно помнить, что не все сервисные центры специализируются на ремонте холодильников Атлант, и не все из них имеют в наличии запчасти для конкретной модели ХМ 4224-000.

Чтобы найти сервисный центр в Чертаново, который ремонтирует холодильники Атлант, попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • Официальный сайт Атлант. На официальном сайте Атлант вы можете найти информацию о сервисных центрах в Москве. Однако, не все сервисные центры указаны на сайте, поэтому рекомендуется проверить информацию в других источниках.
  • Поисковые системы. В поисковую строку введите “сервисный центр Атлант Чертаново” или “ремонт холодильника Атлант Чертановская” и посмотрите, какие варианты вам предлагают.
  • Сайты объявлений. На сайтах объявлений, таких как “Авито”, “Юла” или “Яндекс.Услуги”, можно найти сервисные центры, которые работают в Чертаново.

Обращайте внимание на следующие моменты:

  • Специализация сервисного центра. Убедитесь, что сервисный центр специализируется на ремонте холодильников Атлант.
  • Отзывы о сервисном центре. Прочитайте отзывы о работе сервисного центра в интернете.
  • Цены на услуги. Сравните цены на услуги разных сервисных центров, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Если вы не уверены в выборе сервисного центра, позвоните в несколько из них, чтобы получить консультацию и сравнить цены.

Онлайн-платформы по поиску мастеров

Современные онлайн-платформы, специализирующиеся на поиске мастеров, – это удобный и эффективный способ найти специалиста по ремонту холодильников Атлант ХМ 4224-000 в Чертаново.

Среди популярных платформ можно выделить:

  • Яндекс.Услуги. Эта платформа предлагает удобный поиск мастеров по различным категориям, включая ремонт бытовой техники. Вы можете указать необходимую услугу, местоположение и другие критерии, чтобы найти подходящих мастеров. Яндекс.Услуги предоставляет информацию о рейтинг мастера, отзывах клиентов и стоимости услуг.
  • Профи.ру. Еще одна популярная платформа для поиска мастеров. Профи.ру предлагает широкий выбор специалистов по различным видам работ, в том числе по ремонту холодильников. Вы можете оставить заявку на услугу, и мастера откликнутся на вашу заявку.
  • Юду. Юду – это платформа для поиска исполнителей различных услуг, в том числе и ремонта бытовой техники. Вы можете оставить заявку на услугу, и исполнители откликнутся на вашу заявку с предложением своих услуг.

При использовании онлайн-платформ для поиска мастера рекомендуется:

  • Уточнить специализацию мастера. Убедитесь, что мастер имеет опыт работы с холодильниками Атлант и конкретной моделью ХМ 4224-000.
  • Прочитать отзывы о мастере. Обратите внимание на отзывы других клиентов о работе мастера.
  • Сравнить цены на услуги. Сравните цены на услуги разных мастеров, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Онлайн-платформы могут предоставлять дополнительные гарантии и защиту клиентов. Например, Яндекс.Услуги гарантирует возврат денег, если вы не довольны качеством выполненной работы.

Рекомендации знакомых

Иногда самый надежный способ найти хорошего мастера – это спросить у знакомых. Вспомните, может быть, у ваших друзей, соседей или родственников были проблемы с холодильником и они пользовались услугами мастера.

Попросите их порекомендовать хорошего специалиста, который может помочь вам с ремонтом холодильника Атлант ХМ 4224-000.

Узнайте у них:

  • Какое впечатление оставил мастер. Был ли он профессиональным, пунктуальным и вежливым?
  • Как быстро мастер решил проблему. Уложился ли он в оговоренные сроки?
  • Какая была стоимость услуг. Были ли цены адекватными и соответствовали ли они качеству выполненной работы?
  • Гарантировал ли мастер свою работу. Если да, то на какой срок?

Рекомендации знакомых – это ценный источник информации, который может помочь вам найти мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

Важно понять, что рекомендации знакомых – это субъективное мнение, и у каждого могут быть разные критерии оценки качества работы мастера. Поэтому рекомендуется собрать информацию от нескольких источников, чтобы составить полное представление о мастере и его услугах.

Сравнение цен и отзывов

Когда вы нашли несколько потенциальных мастеров, важно сравнить их цены и отзывы.

Обратите внимание на следующие моменты:

  • Стоимость диагностики. Некоторые мастера предлагают бесплатную диагностику, в то время как другие берут плату за нее. Уточните у мастера, какая стоимость диагностики и входит ли она в стоимость ремонта, если вы решите ремонтировать холодильник.
  • Стоимость ремонта. Сравните цены на ремонт холодильника Атлант ХМ 4224-000 у разных мастеров. Уточните, какие работы входят в стоимость ремонта и какие запчасти используются.
  • Гарантия на ремонт. Узнайте у мастера, предоставляет ли он гарантию на свою работу и на замененные запчасти. Какая продолжительность гарантии?

Прочитайте отзывы о мастере на онлайн-платформах, в социальных сетях и на других сайтах.

Обращайте внимание на следующие аспекты отзывов:

  • Положительные и отрицательные отзывы. Сравните количество положительных и отрицательных отзывов. Если у мастера много отрицательных отзывов, то лучше обратиться к другому специалисту.
  • Конкретика отзывов. Обратите внимание на конкретные детали отзывов. Например, отзывы о качестве выполненной работы, о пунктуальности мастера и о его отношении к клиенту.
  • Дата отзывов. Обращайте внимание на дату отзывов. Чем новее отзыв, тем актуальнее информация.

Сравнение цен и отзывов поможет вам выбрать мастера с оптимальным соотношением цены и качества услуг.

Что нужно знать о ремонте холодильника Атлант ХМ 4224-000

Прежде чем вызывать мастера, полезно знать некоторые особенности ремонта холодильника Атлант ХМ 4224-000. Эта модель, как и другие холодильники, может иметь различные неисправности, которые требуют специфических знаний и навыков.

Вот некоторые важные моменты, которые следует учесть:

  • Типичные неисправности. Как правило, холодильник Атлант ХМ 4224-000 может иметь следующие неисправности:
    • Не работает компрессор.
    • Утечка фреона.
    • Неисправность термостата.
    • Засор капиллярной трубки.
    • Проблемы с электроникой.
  • Стоимость ремонта. Цена на ремонт холодильника Атлант ХМ 4224-000 зависит от типа неисправности и необходимых запчастей. В среднем, ремонт может стоить от 3 000 до 15 000 рублей.
  • Гарантия на ремонт. Большинство мастеров предоставляют гарантию на свою работу и на замененные запчасти. Обычно гарантия действует от 3 месяцев до 2 лет.

Важно понять, что ремонт холодильника – это сложный процесс, который требует специфических знаний и навыков. Не рекомендуется пытаться ремонтировать холодильник самостоятельно, если вы не имеете опыта в этом деле.

Помните, что от качества ремонта зависит не только срок службы холодильника, но и ваше здоровье и безопасность.

Типичные неисправности

Холодильник Атлант ХМ 4224-000, как и любая другая бытовая техника, может выходить из строя. Чтобы быть готовым к возможным проблемам, важно знать о самых распространенных неисправностях.

Вот некоторые из них:

  • Не работает компрессор. Компрессор – это “сердце” холодильника, который отвечает за циркуляцию хладагента. Если компрессор не работает, холодильник не будет охлаждать продукты. Причиной неисправности может быть выход из строя реле компрессора, замыкание в электрической цепи или износ компрессора.
  • Утечка фреона. Фреон – это хладагент, который отвечает за охлаждение в холодильнике. Если произошла утечка фреона, холодильник не будет охлаждать продукты, и может появиться неприятный запах. Причиной утечки может быть повреждение трубок хладагента, износ уплотнителей или неправильная установка холодильника.
  • Неисправность термостата. Термостат отвечает за регулирование температуры в холодильнике. Если термостат не работает правильно, холодильник может перегреваться или не доохлаждаться. Причиной неисправности может быть выход из строя термостата или его неправильная настройка.
  • Засор капиллярной трубки. Капиллярная трубка – это тонкая трубка, по которой циркулирует хладагент. Если в капиллярной трубке произошел засор, холодильник не будет охлаждать продукты. Причиной засора может быть попадание грязи или пыли в трубку.
  • Проблемы с электроникой. Современные холодильники Атлант оснащены электронным управлением. Если в электронике произошла неисправность, холодильник может не включаться, не регулировать температуру или выдавать ошибки.

Важно помнить, что это не полный список возможных неисправностей. Если ваш холодильник Атлант ХМ 4224-000 не работает правильно, рекомендуется обратиться к специалисту.

Стоимость ремонта

Стоимость ремонта холодильника Атлант ХМ 4224-000 может варьироваться в зависимости от типа неисправности и необходимых запчастей.

В среднем, цены на ремонт могут быть такими:

  • Диагностика. Стоимость диагностики может составлять от 500 до 1500 рублей. Некоторые мастера предлагают бесплатную диагностику, если вы решаете ремонтировать холодильник у них.
  • Замена компрессора. Замена компрессора – это самая дорогая услуга по ремонту холодильника. Стоимость замены компрессора может составлять от 8 000 до 15 000 рублей.
  • Замена термостата. Замена термостата может стоить от 1 000 до 3 000 рублей.
  • Заправка фреоном. Заправка фреоном может стоить от 1 500 до 3 000 рублей.
  • Прочие работы. Другие виды работ, такие как замена уплотнителей, чистка капиллярной трубки и ремонт электроники, могут стоить от 500 до 2 000 рублей.

Важно понять, что это только средние цены. Стоимость ремонта может варьироваться в зависимости от региона, конкретного мастера и сложности неисправности.

Перед тем, как вызывать мастера, рекомендуется уточнить стоимость услуг у нескольких специалистов, чтобы сравнить цены и выбрать оптимальный вариант.

Также рекомендуется уточнить, входит ли в стоимость ремонта диагностика и вызов мастера на дом.

Гарантия на ремонт

Гарантия на ремонт холодильника Атлант ХМ 4224-000 – это важный аспект, который необходимо учитывать при выборе мастера. Гарантия защищает вас от некачественного ремонта и дает вам право на бесплатное устранение неисправностей в течение определенного срока.

Обычно гарантия на ремонт холодильника предоставляется на срок от 3 месяцев до 2 лет. Проще говоря, это означает, что если в течение этого срока холодильник снова сломается по вине мастера или из-за использованных им запчастей, то мастер обязан будет бесплатно устранить неисправность.

Важно уточнить у мастера следующие моменты:

  • Какой срок гарантии предоставляется?
  • Какие неисправности покрываются гарантией?
  • Как осуществляется гарантийное обслуживание?
  • Какие документы необходимы для получения гарантийного обслуживания?

Рекомендуется сохранить квитанцию о плате за ремонт и гарантийный талон, чтобы в случае необходимости предъявить их мастеру.

Гарантия на ремонт – это важная защита для клиента. Поэтому рекомендуется выбирать мастера, который предоставляет гарантию на свою работу и используемые запчасти.

Самостоятельный ремонт

Ремонт холодильника Атлант ХМ 4224-000 своими руками может быть рискованным предприятием. Холодильник – это сложная техника, работающая с хладагентом, и неправильные действия могут привести к серьезным последствиям. Оборудование

Например, неправильная заправка фреона может повредить компрессор и вывести холодильник из строя. Кроме того, неправильный ремонт может сделать холодильник небезопасным для использования.

Если вы не имеете опыта в ремонте бытовой техники, рекомендуется обратиться к специалисту. Однако, если вы уверены в своих силах и хотите попробовать починить холодильник самостоятельно, то следуйте этим шагам:

  • Прочитайте инструкцию по эксплуатации холодильника. В инструкции может быть описано несколько простых неисправностей, которые можно устранить самостоятельно.
  • Проверьте питание холодильника. Убедитесь, что холодильник подключен к розетке и что предохранитель не перегорел.
  • Проверьте уплотнитель дверцы. Если уплотнитель дверцы поврежден, то холодильник может не охлаждаться правильно.
  • Проверьте температуру в холодильнике. Если температура в холодильнике слишком высокая или слишком низкая, то необходимо настроить термостат.

Если вы не можете устранить неисправность самостоятельно, то рекомендуется обратиться к специалисту.

Важно помнить, что ремонт холодильника – это сложный процесс, который требует специфических знаний и навыков. Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратиться к профессионалу.

Рекомендации по выбору мастера

Вы проделали большую работу, изучая варианты мастеров по ремонту холодильников в Чертаново. Теперь пришло время сделать окончательный выбор.

Чтобы убедиться, что вы выбрали надежного и квалифицированного специалиста, обратите внимание на следующие факторы:

  • Опыт работы. Убедитесь, что мастер имеет опыт работы с холодильниками Атлант и конкретной моделью ХМ 4224-000.
  • Отзывы. Прочитайте отзывы о работе мастера на онлайн-платформах, в социальных сетях и на других сайтах. Обращайте внимание на конкретику отзывов, дату их публикации и общее количество положительных и отрицательных отзывов.
  • Стоимость услуг. Сравните цены на услуги разных мастеров и выберите специалиста с оптимальным соотношением цены и качества услуг.
  • Гарантия на ремонт. Уточните у мастера, предоставляет ли он гарантию на свою работу и на используемые запчасти.
  • Личные впечатления. При первом контакте с мастером обратите внимание на его профессионализм, пунктуальность и вежливость.

Иногда лучший способ выбрать мастера – это попросить рекомендацию у знакомых или соседей. Может быть, у них есть опыт ремонта холодильников и они могут посоветовать хорошего специалиста.

Помните, что выбор мастера – это важное решение, от которого зависит бесперебойная работа вашего холодильника. Не спешите с выбором и тщательно проанализируйте все предложения, чтобы найти надежного и квалифицированного специалиста.

Дополнительные советы

Найдя подходящего мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 в Чертаново, не забудьте уточнить несколько важных моментов перед вызовом специалиста:

  • Стоимость вызова мастера на дом. Некоторые мастера берут отдельную плату за вызов на дом, в то время как другие включают ее в стоимость ремонта.
  • Время приезда. Уточните у мастера, в какое время он может приехать. Если вам необходимо отремонтировать холодильник срочно, убедитесь, что мастер может приехать в удобное для вас время.
  • Наличие необходимых запчастей. Уточните у мастера, есть ли у него в наличии необходимые запчасти для ремонта вашего холодильника. Если запчастей нет в наличии, то мастеру может потребоваться заказать их, что может затянуть ремонт.
  • Оплата услуг. Уточните у мастера, какие способы оплаты он принимает.

Помните, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

Прежде чем вызывать мастера, прочитайте инструкцию по эксплуатации холодильника Атлант ХМ 4224-000. В инструкции может быть описано несколько простых неисправностей, которые можно устранить самостоятельно.

Если вы не можете устранить неисправность самостоятельно, то рекомендуется обратиться к специалисту.

Чтобы сделать выбор мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 в Чертаново более информативным, предлагаю вам использовать таблицу, в которую можно занести данные о каждом из кандидатов.

Вот пример таблицы, которую можно использовать:

Мастер Опыт работы Стоимость диагностики Стоимость ремонта Гарантия Отзывы Контакты
Иван Иванов 5 лет Бесплатно От 3 000 руб. 6 месяцев 4.5 звезды +7 (999) 999-99-99
Петр Петров 10 лет 1 000 руб. От 4 000 руб. 1 год 4 звезды +7 (999) 999-99-98
Сидор Сидоров 3 года 500 руб. От 2 500 руб. 3 месяца 3.5 звезды +7 (999) 999-99-97

В таблицу можно внести данные о каждом мастере, с которым вы связывались.

Например, в столбце “Опыт работы” можно указать, сколько лет мастер работает с холодильниками Атлант.

В столбце “Стоимость диагностики” можно указать, сколько стоит диагностика у данного мастера.

В столбце “Стоимость ремонта” можно указать, какая ориентировочная стоимость ремонта холодильника Атлант ХМ 4224-000 у данного мастера.

В столбце “Гарантия” можно указать, какой срок гарантии предоставляет мастер на свою работу и на используемые запчасти.

В столбце “Отзывы” можно внести информацию о том, как оценивают работу мастера другие клиенты.

В столбце “Контакты” можно внести номер телефона или адрес электронной почты мастера.

Используя таблицу, вы сможете сравнить разных мастеров и выбрать самого подходящего специалиста.

Помните, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

Давайте теперь попробуем составить сравнительную таблицу, которая поможет вам выбрать лучшего мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 в Чертаново.

В таблице мы будем сравнивать следующие параметры:

  • Опыт работы. Сколько лет мастер работает с холодильниками Атлант?
  • Стоимость диагностики. Сколько стоит диагностика у данного мастера?
  • Стоимость ремонта. Какая ориентировочная стоимость ремонта холодильника Атлант ХМ 4224-000 у данного мастера?
  • Гарантия. Какой срок гарантии предоставляет мастер на свою работу и на используемые запчасти?
  • Отзывы. Как оценивают работу мастера другие клиенты?

Вот пример сравнительной таблицы:

Мастер Опыт работы Стоимость диагностики Стоимость ремонта Гарантия Отзывы
Иван Иванов 5 лет Бесплатно От 3 000 руб. 6 месяцев 4.5 звезды
Петр Петров 10 лет 1 000 руб. От 4 000 руб. 1 год 4 звезды
Сидор Сидоров 3 года 500 руб. От 2 500 руб. 3 месяца 3.5 звезды

Как вы видите, в таблице указаны данные о трех мастерах по ремонту холодильников.

Иван Иванов имеет 5 лет опыта работы с холодильниками Атлант. Он предлагает бесплатную диагностику, стоимость ремонта начинается от 3 000 рублей, а гарантия на свою работу составляет 6 месяцев. У него 4.5 звезды отзывов.

Петр Петров имеет 10 лет опыта работы с холодильниками Атлант. Стоимость диагностики у него составляет 1 000 рублей, стоимость ремонта начинается от 4 000 рублей, а гарантия на свою работу составляет 1 год. У него 4 звезды отзывов.

Сидор Сидоров имеет 3 года опыта работы с холодильниками Атлант. Стоимость диагностики у него составляет 500 рублей, стоимость ремонта начинается от 2 500 рублей, а гарантия на свою работу составляет 3 месяца. У него 3.5 звезды отзывов.

Используя эту таблицу, вы можете сравнить разных мастеров по важным параметрам и выбрать самого подходящего специалиста.

Помните, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

FAQ

Помимо всей информации, которую я уже рассказал, у вас могут возникнуть дополнительные вопросы о поиске мастера по ремонту холодильника Атлант ХМ 4224-000 в Чертаново.

Вот некоторые из них:

Как узнать, какая неисправность у моего холодильника?

К сожалению, определить неисправность холодильника без специальных знаний и опыта довольно сложно.

Но вы можете попытаться выявить некоторые признаки неисправности:

  • Холодильник не включается. Проверьте, подключен ли холодильник к розетке и работает ли предохранитель. Если все в порядке, то возможно, неисправность в электронике холодильника.
  • Холодильник не охлаждает. Проверьте, закрыта ли дверца холодильника плотно, и не поврежден ли уплотнитель. Если все в порядке, то возможно, неисправность в компрессоре, термостате или системе охлаждения.
  • Холодильник гудит слишком громко. Проверьте, не вибрирует ли холодильник сильно. Если да, то возможно, неисправность в компрессоре или в системе охлаждения.
  • Холодильник покрывается льдом. Проверьте, не засорена ли система дренажа. Если да, то возможно, неисправность в системе разморозки.
  • Холодильник течет. Проверьте, не поврежден ли уплотнитель дверцы или система дренажа. Если все в порядке, то возможно, утечка фреона.

Если вы не можете определить неисправность самостоятельно, то рекомендуется обратиться к специалисту.

Как выбрать мастера по ремонту холодильников в Чертаново?

Я уже рассказал о том, как найти мастера по ремонту холодильников в Чертаново.

Помните, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

Также обращайте внимание на стоимость услуг, срок гарантии и опыт работы мастера.

Сколько стоит ремонт холодильника Атлант ХМ 4224-000?

Стоимость ремонта холодильника Атлант ХМ 4224-000 зависит от типа неисправности и необходимых запчастей.

В среднем, ремонт может стоить от 3 000 до 15 000 рублей.

Перед тем, как вызывать мастера, рекомендуется уточнить стоимость услуг у нескольких специалистов, чтобы сравнить цены и выбрать оптимальный вариант.

Как узнать, какой мастер гарантирует свою работу?

Не все мастера предоставляют гарантию на свою работу.

Обычно гарантия предоставляется на срок от 3 месяцев до 2 лет.

Уточните у мастера, предоставляет ли он гарантию на свою работу и на используемые запчасти.

Также уточните, какие неисправности покрываются гарантией и как осуществляется гарантийное обслуживание.

Что делать, если холодильник сломался во время гарантии?

Если ваш холодильник сломался во время гарантии, обратитесь к мастеру, который выполнял ремонт.

Он обязан будет бесплатно устранить неисправность в течение гарантийного срока.

Не забудьте сохранить квитанцию о плате за ремонт и гарантийный талон, чтобы предъявить их мастеру.

Как узнать, есть ли у мастера необходимые запчасти?

Уточните у мастера, есть ли у него в наличии необходимые запчасти для ремонта вашего холодильника.

Если запчастей нет в наличии, то мастеру может потребоваться заказать их, что может затянуть ремонт.

Что делать, если мастер не может отремонтировать холодильник?

Если мастер не может отремонтировать ваш холодильник, он должен вам об этом сообщить.

Он может предложить вам заменить холодильник на новый или порекомендовать другого мастера, который сможет помочь.

Важно помнить, что рекомендуется выбирать мастера с доказанной репутацией и хорошими отзывами.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх